POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN – AVISO LEGAL

Este sitio web pertenece a la sociedad INFRAESTRUCTURAS TECNOLÓGICAS ESENCIALES S.L. (B-85203867) que actúa sobre la marca ITSENCIAL

LA INFORMACIÓN QUE SABEMOS DE TI   Tanto si solicitas información ó te matriculas a un curso o examen, tus datos pasan a formar parte de lo que en adelante denominamos tu suscripción a DOITsmart. En cualquiera de estos casos te informarmos que los titulares de este sitio web disponen de un fichero automatizado con los datos profesionales y personales con la finalidad descrita en el formulario donde fueron recabados y en todos los casos, además para mantenerte informado de servicios y productos de nuestra organización, enfocados en la Formación y en la certificación de personas.

El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:
1. La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de DOITsmart, cuyos términos y condiciones se ponen a disposición en la presente política de Seguridad de la Información.
2. El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política , que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.
En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE TUS DATOS Trataremos tus datos personales recabados, con las siguientes finalidades:
1. En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
2. Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en soporte digital o físico.
3. Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de nuestra entidad y/o del sector.Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y no solicites su supresión. Posteriormente a la misma, se conservarán durante los plazos legalmente exigidos (salvo, en ambos casos, que el tratamiento se basase en el consentimiento del Usuario y éste lo revocase, en cuyo caso se conservarán hasta que se reciba tal revocación).
Por lo tanto, podemos garantizar que Tus datos no se conservarán más tiempo del necesario para los fines descritos anteriormente, sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo permitiese la legislación aplicable.
LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD QUE IMPLEMENTAMOS Nuestros sistemas TI y nuestros procesos de tratamiento y almacenamiento de la información cumplen la legislación sobre protección de datos personales en el ámbito del Estado Español, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos. A tal efecto, DOITsmart ha implantado medidas de seguridad, lógicas y físicas y procedimientos internos en nuestros sistemas, para garantizar la privacidad y la seguridad de la información que tratamos. Además de las medidas puramente técnicas la organización ha realizado los oportunos trámites reglamentarios con la Agencia Española de Protección de Datos y otras medidas organizativas como la transmisión a nuestros colaboradores y proveedores de sus obligaciones respecto a la protección de datos, tanto de carácter personal como en general de cualquier tipo de clasificación.

Realizamos copias de seguridad de los contenidos alojados en nuedtros servidores, sin embargo no nos responsabilizamos de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no granatizamos la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo de tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.
Los servicios ofertados no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por DOITsmart, cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario.
La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a DOITsmart.

NEWSLETTER, PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN POR CORREO ELECTRÓNICO
DOITsmart dispone de un boletín por correo electrónico en el cual enviamos a los suscriptores, artículos de nuestro blog, noticias de actualidad en el sector de la formación y certificación, realizando en el mismo, promoción y publicidad de nuestros cursos y exámenes. En DOITsmart implementamos todas las medidas de seguridad sobre el fichero de suscripciones por correo electrónico atendiendo al nivel básico del mismo más otras añadidas según nuestra declaración de aplicabilidad sobre nuestro sistema de gestión de seguridad de la información sobre ISO/IEC 27001.
Te informamos que tus datos, además de estar alojados en nuestro CRM, son almacenados en el sistema de información MailChimp (The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp), cuyos servidores se encuentran en paises de la unión Europea. Dicho sistema, certificado por TRUSTe’s Privacy Seal, realiza monitorización del tráfico que puedas generar desde los correos electrónicos que recibes. Desde DOITsmart monitorizamos el servicio de esta herramienta y garantizamos la correcta implementación técnica de las medidas de seguridad a través de nuestros sistemas internos de auditorías de calidad y seguridad de la información.
MailChimp has been awarded TRUSTe’s Privacy Seal signifying that this privacy policy and practices have been reviewed by TRUSTe for compliance with TRUSTe’s program requirements including transparency, accountability and choice regarding the collection and use of your personal information. TRUSTe’s mission, as an independent third party, is to accelerate online trust among consumers and organizations globally through its leading privacy trustmark and innovative trust solutions. If you have questions or complaints regarding our privacy policy or practices, please contact us at our Contact Form to email us. If you are not satisfied with our response you can contact TRUSTe here. The TRUSTe program covers only information that is collected through this Web site, and does not cover information that may be collected through software downloaded from the site.
MODIFICAR Y ELIMINAR LA INFORMACIÓN QUE SABEMOS DE TI Nuestro CRM y los sistemas integrados de email marketing permiten en cualquier momento que puedas modificar los valores de tu suscripción y darte de baja si así lo deseas, es decir la articulación técnica de los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento así como rechazo del tratamiento automatizado de los datos personales que obliga el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.

En cualquier envío por correo electrónico que potencialmente puedas recibir podrás modificar los valores de tu suscripción.

Nuestro sistema de suscripción permite que puedas segmentar completamente tus intereses de manera que puedas recibir la información por correo electrónico que más te interese.
POSIBLES CESIONES DE TUS DATOS PERSONALES Y PROFESIONALES Para la gestión de nuestros cursos y exámenes de certificación tus datos personales y profesionales pueden ser comunicados a diversas organizaciones con la finalidad única de gestionar el servicio que nos has contratado. Las posibles cesiones sólo se realizan en el caso de matricularte en nuestros cursos y exámanes. Estas organizaciones son: 2MAsesores (para la gestión de bonificaciones), BSI España (cursos organizados por el grupo BSI), PEOPLECERT y AXELOS (para la gestión de certificaciones personales en ISO 27001, ISO 20000 e ITIL® Foundations, CLOUD COMPUTING y Prince2®). Con estas organizaciones DOITsmart ha implementado diversas medidas de seguridad y procedimientos para derivar sobre ellos la política de seguridad de los datos comunicados hacia estas terceras partes.
COOKIES Te informamos que este sitio web no utiliza cookies propias ni otros sistemas de almacenamiento internos del tráfico realizado por el usuario a excepción del tráfico generado desde los envíos de correo electrónico (ver política de email marketing). Como sabes, Google sí realiza esta acción y podría almacenar el tráfico que realizas en nuestro sitio, y en general en cualquier sitio web, y relacionarlo con tu perfil en Google, siempre y cuando estés autenticado en su sistema o hayas aceptado en algún momento las cookies de los buscadores que te hayan traído a este sitio web.

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